Информация о статье

Название статьи:

Коммуникационный аудит «присутствия» (веб-презенс) образовательной организации в интернете

Авторы:
Степанов В.Н., доктор филологических наук, профессор, заведующий кафедрой массовых коммуникаций, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, член Союза журналистов Российской Федерации, https://orcid.org/0000-0001-8198-2517, Международная академия бизнеса и новых технологий, г. Ярославль, Российская Федерация, stepanov@mubint.ru,

Иванов С.В., кандидат экономических наук, доцент, ректор Международной академии бизнеса и новых технологий, https://orcid.org/0000-0002-5800-4894, Международная академия бизнеса и новых технологий, г. Ярославль, Российская Федерация, s.ivanov@mubint.ru

В рубрике:
СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ, PR И РЕКЛАМА

Год: 2022 Том: 11 Номер журнала: 2

Страницы: 342-354

Тип статьи: Научная статья

УДК: 070 (075,8)

DOI: 10.17150/2308-6203.2022.11(2).342-354

Аннотация:
В качестве предмета исследования в данной статье рассматривается информационно-коммуникационное сопровождение деятельности образовательной организации, ее веб-презенс («присутствие» в информационно-телекоммуникационной сети), как объект целенаправленной управленческой деятельности. Объектом исследования являются государственные и негосударственные образовательные организации (вузы), предлагающие профессиональную подготовку по журналистике, рекламе, связям с общественностью, медиакоммуникациям. Цель исследования - систематизировать продвигающие коммуникации вуза и целенаправленную деятельность в вузе по управлению ими как способствующие формированию компетенций, направленных на эффективное использование информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности специалистов в области медиакоммуникаций. Общенаучная методология научного исследования разработана с учетом специфики предмета и объекта исследования. В целом во всех вузах управление информационным полем (веб-презенс) носит системный характер, в каждом вузе технологический субъект управления информационно-коммуникационным обеспечением деятельности вуза носит распределенный характер, в ходе исследования следы координации усилий в рамках распределенного субъекта с целью достижения синергетического эффекта не отмечены. Как показал анализ эффективности публикаций в социальных сетях, подписчики аккаунтов образовательных организаций в социальных сетях в целом активно реагируют на публикации, охотно комментируют посты (коэффициент вовлечения), активно разделяют социальные ценности, транслируемые вузом (коэффициент роста), в гораздо меньшей степени реагируют эмоционально на транслируемые сообщения (коэффициент симпатии). Результаты исследования позволяют оптимизировать систему информационно-коммуникационного обеспечения продвигающей коммуникации современной образовательной организации, могут быть использованы в практике продвижения образовательных услуг, позволяют уточнить элементы управления медиасферой вуза и паблицитным капиталом образовательной организации.

Ключевые слова: образовательная организация, высшее учебное заведение, информационная среда, медиасфера, целевая общественность, веб-презенс, паблицитный капитал, интернет, сайт, социальная сеть, пост

Скачиваний - 502
География скачиваний

Скачать полный текст статьи

Список цитируемой литературы:

Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. - Санкт-Петербург : Пи-тер, 2010. - 384с.
Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: профессио-нальные компетенции : учеб. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, С.А. Самойленко. - Москва : Дело, 2016. - 520 с.
Fast K. Transmedia Work: Privilege and Precariousness in Digital Modernity / K. Fast, A. Jansson. - London : Routledge, 2019. - 182 p.
Шилина М.Г. Медиатизация в «новой нормальности»: реверсы парадигмы и провокации трансгрессии? / М.Г. Шилина. - DOI 10.22363/2312-9220-2021-26-4-597-622 // Вестник РУДН. Серия: Литературо-ведение, журналистика. - 2021. - № 26 (4). - С. 597-622.
Степанов В.Н. Онтология трансгрессивных социальных медиа / В.Н. Степанов // Вестник РУДН. Серия: Литературоведение, журналистика. - 2021. - № 26 (4). - С. 641-648.
Blockchain and Web 3.0: Social, Economic, and Technological Chal-lenges / ed. M. Ragnedda, G. Destefanis. - London : Routledge, 2019. - 334 p.
Kennedy J. Digital Media, Sharing and Everyday Life / J. Kennedy. - Abingdon : Routledge, 2019. - 148 p.
Lipschultz J.H. Social Media Communication: Concepts, Practices, Data, Law and Ethics / J.H. Lipschultz. - London : Routledge, 2020. - 388 p.
Щепилова Г.Г. Рекламные возможности блогосферы на плат-форме YouTube / Г.Г. Щепилова, В.С. Огурцова. - DOI 10.17150/2308-6203.2021.10(4).792-806 // Вопросы теории и практики журналистики. - 2021. - Т. 10, № 4. - С. 792-806.
Образцова А.Ю. Механизмы продвижения и монетизации акка-унтов коммерческих организаций в социальной сети Instagram / А.Ю. Об-разцова, Ф.А. Сердотецкий. - DOI: 10.17150/2308-6203.2021.10(4).698-710 // Вопросы теории и практики журналистики. - 2021. - Т. 10, № 4. - С. 698-710.
Li Qin. Immersive Communication: The Communication Paradigm of the Third Media Age / Li Qin. - London : Routledge, 2020. - 204 p.
Степанов В.Н. О распределенном характере технологического субъекта PR / В.Н. Степанов // Российская пиарология-6: тренды и драйверы : сб. науч. тр. - Санкт-Петербург, 2018. - С. 28-33.
Прохоров А.В. Уровневая модель медиауниверсума современно-го университета / А.В. Прохоров. - Тамбов : ИД «Державинский», 2021. - 244 с.
Managing the publicity capital of modern educational organizations in the digital age / V.S. Ivanov, S.V. Ivanov, V.N. Stepanov, D.S. Razumov. - DOI 10.15405/epsbs.2021.11.334 // European Proceedings of Social and Behav-ioural Sciences. - Grozny, 2021. - Vol. 117 : International Conference on Social and Cultural Transformations in the Context of Modern Globalism. - P. 2534-2542.
Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управ-ления / М.А. Шишкина. - Санкт-Петербург : РУСИЧ, 2002. - 442 с.
Field J. Social Capital / J. Field. - London : Routledge, 2008. - 168 p.
Heinonen A. The Journalist's Relationship with Users: New Dimen-sions to Conventional Roles // Participatory Journalism / J.B. Singer, D. Domin-go, A. Heinonen [et al.]. - New York : John Wiley & Sons, 2011. - Р. 34-55.
Щербаков С. Какие анализы нужно сдавать администратору со-обществ в соцсетях? / С. Щербаков // Соцсети в помощь бизнесу. - 2016. - № 8. - С. 13-17.
Affective Politics of Digital Media: Propaganda by Other Means / ed. M. Boler, E. Davis. - London : Routledge, 2020. - 378 p.
Darren E. Emotion in the Digital Age: Technologies, Data and Psy-chosocial Life / E. Darren, I. Tucker. - London : Routledge, 2020. - 142 p.