Название статьи:
Исследование медиаактивности университетов с использованием аналитических платформ
Авторы: Рубцова Н.В., доктор экономических наук, доцент, доцент кафедры журналистики и маркетинговых технологий, https://orcid.org/0000-0002-1400-0509, SPIN-код: 4173-4660, Байкальский государственный университет, г. Иркутск, Российская Федерация,
runatasha21@yandex.ru В рубрике:
СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ, PR И РЕКЛАМА
Год: 2023 Том: 12 Номер журнала: 1
Страницы: 104-120
Тип статьи: Научная статья
УДК: 316.77(045)
DOI: 10.17150/2308-6203.2023.12(1).104-120
Аннотация:
В настоящее время существует явный дефицит научных исследований, направленных на комплексное изучение медиаактивности российских университетов в сети интернет. Результаты подобных исследовательских проектов могут представлять значительный интерес для достижения целей медиаменеджмента высшей школы, повышения эффективности коммуникаций вузов. Цель статьи заключалась в разработке мероприятий по повышению эффективности медиаактивности университетов Прибайкалья в сети интернет на основе ее изучения посредством специальных аналитических платформ. Методами исследования выступили работа с вторичными источниками информации, измерение, сравнение, обобщение, расчетно-аналитический метод. Анализ медиаактивности университетов осуществлялся комплексно по спектру медиаканалов: официальный сайт, социальные сети, мессенжер, видехостинг, на основе данных из открытых источников. В ходе исследования обосновано, что оценку эффективности медиаактивности университета целесообразно проводить с использованием широкого круга индикаторов. Полученные результаты позволили автору разработать перечень мероприятий, направленных на повышение эффективности медиаактивности университетов, выступивших в качестве объектов исследования. По мнению автора, проведение подобного комплексного анализа позволяет не только оценить степень достижения эффективности медиаактивности университета в сети интернет, но и обосновать способы ее повышения в плоскости каждого из используемых вузом каналов коммуникации. Дальнейшим направлением научного поиска автор определяет создание методики комплексной оценки эффективности медиаактивности университета в интернет-пространстве. Результаты исследования могут быть полезны социологам, маркетологам, специалистам по связям с общественностью, медиаменеджерам высшей школы, а также всем, кто интересуется вопросами управления коммуникациями в сети интернет.
Ключевые слова: медиа, эффективность, коммуникации, PR, средства массовой информации, университет, медиаактивность
Список цитируемой литературы: - Архипова Н.А. Коммуникационные задачи вуза в условиях трансформации современного медиаполя / Н.А. Архипова, А.Г. Голова, М.Т. Гуриева. - DOI 10.28995/2073-6304-2022-1-8-21. - EDN BLLSRJ // Вестник РГГУ. Серия Экономика. Управление. Право. - 2022. - № 1. - С. 8-21.
- Бродовская Е.В. Таргетирование в онлайн-сетевом брендинге российских университетов: масштабы влияния на общественное сознание / Е.В. Бродовская, А.Ю. Домбровская, В.А. Лукушин. - DOI 10.26794/2226-7867-2021-11-6-86-93. - EDN AHUMDB // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. - 2021. - Т. 11, № 6. - С. 86-93.
- Корпоративные коммуникации российской высшей школы в социальных сетях: оценка эффективности / А.Н. Гуреева, О.В. Муронец, Э.В. Самородова, В.С. Кузнецова. - DOI 10.17150/2308-6203.2018.7(3).482-503. - EDN VKGNDQ // Вопросы теории и практики журналистики. - 2018. - Т. 7, № 3. - С. 482-503.
- Мингазов И.М. Показатели эффективности маркетинговой кампании в социальных медиа / И.М. Мингазов. - EDN XARTLT // Теплотехника и информатика в образовании, науке и производстве (TИМ'2016) : материалы V Всерос. науч.-практ. конф., Екатеринбург, 12 мая 2016 г. - Екатеринбург, 2016. - С. 219-222.
- Олешко В.Ф. Сквозные цифровые технологии: диапазон возможностей современных массмедиа / В.Ф. Олешко, Е.В. Олешко. - DOI 10.17150/2308-6203.2022.11(3).564-585. - EDN IVPLGZ // Вопросы теории и практики журналистики. - 2022. - Т. 11, № 3. - С. 564-585.
- Палачева Ю.А. Использование метрик для анализа социальных сетей: проблемные вопросы, количественные методы оценки, выбор показателей эффективности / Ю.А. Палачева. - EDN WFJRTA // PolitBook. - 2021. - № 4. - С. 140-156.
- Щетинина Н.Н. Интернет-коммуникации российских вузов в условиях пандемии / Н.Н. Щетинина, М.В. Гундарин, И.В. Романов. - EDN YHFIRG // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. - 2020. - № 23. - С. 61-71.
- Effah E.A. The Effect of Brand Image on University Preference / E.A. Effah // The IUP Journal of Brand Management. - 2020. - No. 17. - Р. 41-63.
- Enhancing university brand image and reputation through customer value co-creation behavior / P. Foroudi, Q. Yu, S. Gupta, M. Foroudi // Technological Forecasting and Social Change. - 2019. - No. 138. - Р. 218-227.
- University brand image as competitive advantage: a two-country study / S. Panda, S. Pandey, A. Bennett, X. Tian // International Journal of Educational Management. - 2019. No. 33. - Р. 234-251.
- The role of digital learning toward students' satisfaction and university brand image at educational institutes of Pakistan: a post-effect of COVID-19 / S. Shehzadi, Q. Nisar, M. Hussain [ed al.] // Asian Education and Development Studies. - 2021. - No. 10. - Р. 276-294.
- Shelkunov M.D. Modern university in the new media (digital) environment: prospects and risks / M.D. Shelkunov, E.M. Nikolaeva's, P.S. Kotliar. - EDN DWVRFJ // Espacios. - 2019. - Vol. 40, No. 15. - P. 6.
- Sultan P. How service quality affects university brand performance, university brand image and behavioural intention: the mediating effects of satisfaction and trust and moderating roles of gender and study mode / P. Sultan, H. Wong // Journal of Brand Management. - 2019. - No. 26. - Р. 332-347.
- Tomyuk O.N., Diachkova A.V., Novgorodtseva A.N. Global trends in digital transformation and media positioning of universities in social networks // Digital Social. - 2022. - No. 5. - Р. 64-75.
- Бродовская Е.В. Управление брендом университета в социальных медиа / Е.В. Бродовская, А.Ю. Домбровская, А.А. Азаров. - DOI 10.22394/2071-2367-2021-16-5-15-29. - EDN ARSSWY // Среднерусский вестник общественных наук. - 2021. - Т. 16, № 5. - С. 15-28.
- Вебер В.А. О чем говорят рейтинги популярности в социальных медиа? / В.А. Вебер, В.В. Черная. - EDN AKIXIW // Социодиггер. - 2021. - Т. 2, № 5. - С. 18-29.
- Рубцова Н.В. Медиасфера университета и оценка эффективности ее функционирования / Н.В. Рубцова, А.С. Aстраханцева. - DOI 10.17150/2308-6203.2022.11(2).322-341. - EDN RLHMAZ / Вопросы теории и практики журналистики. - 2022. - Т. 11, № 2. - С. 322-341.
- Рубцова Н.В. Развитие экономики услуг и современные подходы к пониманию эффективности / Н.В. Рубцова. - EDN ITAVDG // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2006. - № 4. - С. 53-55.
- Башкеева В.В. Имидж университета: вузы Бурятии и Иркутской области в региональных интернет-СМИ / В.В. Башкеева, А.А. Халбаева. - EDN UKWSSV // Вестник Бурятского государственного университета. - 2015. - № 10. - С. 209-213.
- Демина И.Н. Журналистское образование в экономическом вузе: опыт Байкальского государственного университета экономики и права / И.Н. Демина, О.В. Красноярова. - DOI 10.17150/1993-3541.2015.25(2).320-324. - EDN TSXLIZ // Известия Байкальского государственного университета. - 2015. - Т. 25, № 2. - С. 320-324.