Название статьи:
Медиастратегии развития цифровых коммуникационных платформ для пользователей с нарушениями зрения: результаты исследования
Авторы: Фролова Т.И., доктор филологических наук, профессор кафедры цифровой журналистики, факультет журналистики, https://orcid.org/0000-0003-1561-6169, SPIN-код: 8614-4408, Scopus Author ID: 55808883000, Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, г. Москва, Российская Федерация,
t_frolova@bk.ru,
Стрига Е.А., кандидат филологических наук, доцент факультета издательского дела и журналистики, Московский политехнический университет; преподаватель, кафедра цифровой журналистики, факультет журналистики, Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, https://orcid.org/0009-0009-8944-3206, SPIN-код: 4766-1462, Scopus Author ID: 57222046341, ResearcherID: JOK-2374-2023, Московский политехнический университет; Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, г. Москва, Российская Федерация,
striga_elizaveta@mail.ru Для цитирования:
Фролова Т.И. Медиастратегии развития цифровых коммуникационных платформ для пользователей с нарушениями зрения: результаты исследования / Т.И. Фролова, Е.А. Стрига. — DOI 10.17150/2308-6203.2025.14(4).727-742. — EDN NYPVRS // Вопросы теории и практики журналистики. — 2025. — Т. 14, № 4. — С. 727–742.
В рубрике:
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО. МЕДИАСРЕДА
Год: 2025 Том: 14 Номер журнала: 4
Страницы: 727-742
Тип статьи: Научная статья
УДК: 004.77:070-056.2
DOI: 10.17150/2308-6203.2025.14(4).727-742
Аннотация:
В условиях стремительного развития цифровых технологий и усиления процессов дигитализации социальных отношений проблема доступности коммуникационных платформ для лиц с нарушениями зрения приобретает особую актуальность. Настоящая статья посвящена исследованию потенциала современных мессенджеров в обеспечении равного доступа к информации для незрячих или слабовидящих пользователей в контексте социальной инклюзии. В современной России соцсети и мессенджеры выполняют критически важные функции социализации. Это необходимое средство не только для общения, но и для ориентации в мире, интеграции в социум, а также для обретения самостоятельности, профессионального и творческого роста. Особую ценность новые медиа представляют для людей с ограниченными возможностями здоровья, для которых они зачастую становятся мостом к образованию, карьере и активной общественной жизни, минуя существующие барьеры. Эмпирическая часть исследования базируется на результатах полуструктурированных глубинных интервью с незрячими пользователями, в ходе которых были выявлены основные барьеры в использовании популярных мессенджеров, а также их дефицит. Анализ полученных данных позволяет констатировать частичную доступность существующих платформ, наличие интерфейсных и навигационных ограничений, а также недостаточную адаптацию к потребностям пользователей с полной потерей зрения. На основании результатов исследования разработаны рекомендации для создания специализированной коммуникационной платформы, ориентированной на незрячих и слабовидящих пользователей. Предложены принципы архитектуры интерфейса, функциональные модули, обеспечивающие инклюзивность, техническую стабильность и расширенные возможности для общения и получения информации. Статья адресована специалистам в области медиакоммуникаций, цифровой инклюзии, социальной политики, а также разработчикам программных продуктов.
Ключевые слова: цифровая инклюзия, люди с нарушениями зрения, нарушения зрения, доступность интерфейса, мессенджеры, коммуникационные платформы, цифровизация
Финансирование: Работа выполнена в рамках гранта имени В.Е. Фортова (III очередь) Московского Политехнического университета.
Информация о статье: Дата поступления 11 сентября 2025 г.; дата поступления после доработки 20 октября 2025 г.; дата принятия к печати 21 октября 2025 г.; дата онлайн-размещения 18 декабря 2025 г.
Список цитируемой литературы: - Кузнецова Е.И. Медиатизация: эффекты медиареальности / Е.И. Кузнецова. - DOI 10.24158/fik.2021.6.1. - EDN MYWKKA // Общество: философия, история, культура. - 2021. - № 6. - С. 13-16.
- Кедрова Г.Е. Особенности интернет-опосредованной коммуникации в социальных сетях в мультикультурном полиэтническом мультиязыковом виртуальном сообществе / Г.Е. Кедрова // Речевая коммуникация в сетевых структурах: между глобальным и локальным : cб. науч. тр. / отв. ред. В.В. Потапов, Е.А. Казак. - Москва, 2022. - С. 199-215.
- Bourne R. Trends in Prevalence of Blindness and Distance and Near Vision Impairment over 30 Years: An Analysis for the Global Burden of Disease Study / R. Bourne. - DOI 10.1016/S2214-109X(20)30425-3 // The Lancet Global Health. - 2021. - Vol. 9, iss. 2. - P. 130-143.
- Гречкина Ж.В. Коммуникации библиотеки с «особым» читателем в удаленном режиме / Ж.В. Гречкина. - EDN OZMYKF // Культура: теория и практика. - 2021. - № 4 (43). - С. 81-85.
- Вартанова Е.Л. Меняющаяся архитектура медиа и цифровые платформы / Е.Л. Вартанова. - DOI 10.30547/mediaalmanah.1.2022.813. - EDN GCSXXI // МедиаАльманах. - 2022. - № 1 (108). -С. 8-13.
- Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста / Г.В. Лазутина, И.Н. Денисова. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва: Юрайт, 2024. - 241 с.
- Фролова Т.И. Современная журналистика: двадцать лет спустя / Т.И. Фролова. - DOI 10.30547/vestnik.journ.6.2023.118146. - EDN KFWDSB // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. - 2023. - T. 48, № 6 (48). - С. 118-146.
- Морозова Е.А. Образ инвалида в средствах массовой информации: региональный аспект / Е.А. Морозова, Н.В. Степанов. - EDN WBPORF // Концепт. - 2016. - Т. 27. - С. 41-43.
- Репрезентация инвалидов в федеральных СМИ (по материалам контент-анализа) / Я.С. Рочева, А.Л. Шавонин, А.А. Шадрин, С.В. Шевердина. - DOI 10.32603/2412-8562-2023-9-2-64-77. - EDN LAGKBW // Дискурс. - 2023. - Т. 9, № 2. - С. 64-77.
- Barnes C. Disabling Imagery and the Media. An Exploration of the Media Representations of Disabled People. The First in a Series of Reports / C. Barnes. - 1992. - URL: https://disability-studies.leeds.ac.uk/wp-content/uploads/sites/40/library/Barnes-disabling-imagery.pdf?utm_source=chatgpt.com.
- Бурдяк А.Я. Социальное положение инвалидов: проблема одиночества / А.Я. Бурдяк, А.О. Тындик. - EDN WCFPZZ // Народонаселение. - 2016. - № 2. - С. 26-37.
- Жигунова Г.В. Ювенальная инвалидность в системе социальной реальности российского общества / Г.В. Жигунова. - Москва : Директ-Медиа, 2014. - 175 с. - EDN UDIKNZ.
- Романов П.В. Политика инвалидности: социальное гражданство инвалидов в современной России / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова. - Саратов : Научная книга, 2006. - 260 с.
- Ткаченко В.С. Интеграция в российском обществе людей с инвалидностью : дис. … д-ра социол. наук : 22.00.04 / В.С. Ткаченко. - Ставрополь, 2007. - 349 с.
- Домбровская А.Ю. Измерение влияния средств массовой информации на социальную адаптацию людей с ограниченными возможностями здоровья / А.Ю. Домбровская // Вестник Института социологии. - 2012. - Т. 3, № 1. - С. 138-157.
- Дьяконова Д.А. Роль информационных ресурсов в социализации людей с ограниченными возможностями / Д.А. Дьяконова. - EDN ZBGUJN // Концепт. - 2017. - Т. 39. - С. 4211-4215.
- Мазунина Н.А. Современные российские СМИ как инструмент отражения процесса социальной интеграции лиц с ограниченными возможностями здоровья / Н.А. Мазунина. - EDN SZLFJB // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2014. - № 4. - С. 304-307.
- Рябова А.А. Журналистика как инструмент социальной интеграции людей с инвалидностью : дис. … канд. филол. наук : 10.01.10 / А.А. Рябова. - Москва, 2011. - 178 с.
- Рябова А.А. Дискурс российских общественно-политических изданий по тематике инвалидности / А.А. Рябова. - EDN OJOUNJ // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. - 2011. - № 4. - С. 127-143.
- Шамсутдинова Ю.Ф. Использование социальных медиа глухими и слабослышащими людьми в России : дис. … канд. филол. наук : 10.01.10 / Ю.Ф. Шамсутдинова. - Москва, 2022. -145 с.
- Истомина К.Д. СМИ как инструмент социальной инклюзии людей с ОВЗ: тематически универсальные и специализированные издания (на примере Deaf-прессы) / К.Д. Истомина. - DOI 10.17150/2308-6203.2021.10(4).745-759. - EDN CAWIEX // Вопросы теории и практики журналистики. - 2021. - Т. 10, № 4. - С. 745-759.
- Ваньке А.В. Как собрать данные в полевом качественном исследовании / А.В. Ваньке, Е.В. Полухина, А.В. Стрельникова. - Москва : Изд. дом Высш. шк. экономики, 2020. - 256 с. - EDN DBPLCG.
- Практики анализа качественных данных в социальных науках / отв. ред. Е.В. Полухина. - Москва : Изд. дом Высш. шк. экономики, 2023. - 383 с.